Méthode et données

D’où viennent les professionnels

L’annuaire est construit à partir de la liste publique des entreprises qualifiées RGE publiée par l’ADEME (Données RGE : ADEME, licence ouverte Etalab). Une entreprise y figure pour un métier seulement si elle détient une qualification RGE correspondant à ce type de travaux. Les entreprises d’outre-mer ne sont pas encore couvertes.

Qui vous est proposé

Pour chaque demande, jusqu’à trois professionnels vous sont proposés. Ils doivent tous :

• intervenir dans votre département ;
• être qualifiés RGE pour le type de travaux demandé ;
• avoir une assurance décennale en cours de validité ;
• avoir activé leur fiche et ne pas avoir atteint leur capacité de la semaine ;
• disposer d’un solde de crédits suffisant pour la caution du contact (rendue dès qu’il dépose son devis). Ce critère est lié au modèle payant pour les professionnels.

Aucun professionnel ne peut payer pour être proposé avant un autre : il n’y a ni enchère, ni abonnement prioritaire.

Ce que vous décidez

Votre demande reste anonyme. Vous choisissez vous-même, un par un, les professionnels qui reçoivent vos coordonnées. Le professionnel verse une caution pour recevoir vos coordonnées, rendue dès qu’il dépose son devis, puis 3 % du montant TTC (entre 49 et 490 €) seulement si vous choisissez son devis. Vous ne payez rien de plus. Votre demande n’est jamais revendue.

Devis et aides

Les professionnels choisis peuvent déposer leur devis dans votre suivi : montant, délai, contenu et document. Ryze Habitat ne classe pas les devis. Le professionnel retenu paie 3 % du devis choisi ; vous ne payez rien de plus. Les aides affichées sont des estimations ; le professionnel chiffre les aides réellement éligibles dans son devis, sans marge de notre part.

Avis et indicateurs

Les avis sont vérifiés des deux côtés. Un avis ne peut être déposé que si vous avez choisi le devis du professionnel sur Ryze Habitat, qu’il a déposé une preuve de fin de chantier (procès-verbal, photo ou facture) et que vous avez confirmé la fin du chantier. Il n’est ni modifiable ni supprimable par le professionnel, qui peut y répondre une fois. Ryze Habitat ne rémunère pas les avis et ne les trie pas : ils sont affichés du plus récent au plus ancien. Le texte ne doit contenir ni nom ni coordonnées.

La fiche d’un professionnel indique aussi combien de fois il a déposé un devis sur les contacts reçus depuis plus de sept jours, dès trois contacts. Ces indicateurs ne modifient pas l’ordre dans lequel les professionnels vous sont proposés.

Corriger une fiche

Un professionnel peut revendiquer sa fiche, la corriger ou demander sa suppression en écrivant à contact@ryzehabitat.com.